近日,東風雪鐵龍服務技能大賽2011年度總決賽在東風雪鐵龍特約培訓基地四川交通職業技術學院完美謝幕。此次大賽由全國350余家經銷商共同參與,歷時一年,最終18家東風雪鐵龍經銷商脫穎而出,入圍最后的角逐。
服務技能大賽分為實地操作賽場和情境模擬賽場兩大賽場。比賽中選手們個個精神抖擻、沖勁十足。細致精準的實際操作,準確流利的解惑答疑,讓整個比賽現場激情四溢、氣氛熱烈。
經過近五個小時的激烈角逐,來自神龍鴻泰汽車銷售服務有限公司、河南省富達汽車銷售服務有限公司、廈門勝華元汽車銷售有限公司的選手用他們精湛的技術實力和優秀的現場表現征服了現場評委,獲得東風雪鐵龍服務技能大賽2011年度總決賽金獎。
頒獎典禮上,東風雪鐵龍表示,將繼續通過類似的競賽活動,提升網點服務水平,加強網點的學習交流,以人性化的體驗彰顯“5C價值”,為消費者提供全新升級的服務體驗。