11月26日,記者在東風日產乘用車公司廣州花都風日專營店看到,一張張由東風公司統一制作的“為民服務創先爭優”宣傳海報在風日專營店業務洽談處、售后服務崗等張貼出來,給人耳目一新的感覺。東風日產專營店“為民服務創先爭優”活動由此全面鋪開。
記者看到,宣傳海報上寫著“三先三最”服務承諾:客戶需求最先想到、客戶訴求最先回應、客戶服務最先落實。
東風日產風日專營店負責人介紹,東風公司統一制作的“為民服務 創先爭優”宣傳海報由東風日產下發,要求在各個服務崗位上亮相,風日專營店還據此設計易拉寶宣傳海報,在外出進行展覽活動時也要鮮明地展示出來。該負責人還介紹,此次東風公司統一設計的宣傳物料還有統一制作的日歷,這也是東風日產專營店第一次展示由東風公司下發的統一標識宣傳物料。